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Texto revisado pela Equipe Técnica Top Elétrica em setembro de 2026.
A cena precisa estar segura antes do socorro
Uma pessoa que sofreu choque elétrico pode continuar em contato com uma fonte de energia, e partes próximas também podem estar energizadas. Não toque na vítima, em cabos ou em estruturas até que a condição tenha sido controlada por quem tem competência para isso. Afaste outras pessoas, acione a resposta de emergência da organização e ligue para o SAMU 192.
Em redes externas, cabos caídos ou instalações desconhecidas, mantenha distância e aguarde a equipe responsável. Afastar fios com objetos improvisados não é uma forma confiável de proteção. A interrupção da energia só deve ser tentada se puder ocorrer sem exposição.

Informações para passar ao atendimento
- Local exato e acesso para a equipe de socorro.
- Se a instalação ainda pode estar energizada.
- Número de pessoas envolvidas e condições observáveis.
- Possíveis quedas, queimaduras, fumaça ou outras ameaças.
O atendente do SAMU orientará as primeiras ações. Manobras como reanimação exigem cena segura e preparo adequado; um texto curto não substitui treinamento prático nem orientação em tempo real. Mesmo que a pessoa pareça bem, choque elétrico pode exigir avaliação médica.

Depois do atendimento
A organização deve investigar instalação, proteção, procedimento e comunicação. O registro do evento precisa identificar causas que possam ser corrigidas para evitar nova exposição. A retomada da atividade deve depender de avaliação técnica, não apenas da substituição de uma peça.
Atenção: não toque na vítima enquanto houver possibilidade de energização; siga a orientação da central de emergência.
Fontes consultadas
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